Inicio › Sectores › Cosmética y belleza › Dermocosmética y skincare
Cosmética y belleza · Dermocosmética
Fulfillment para dermocosmética y skincare
Logística para marcas de dermocosmética, cuidado facial y skincare que venden online y en farmacia. Controlamos cada lote y cada caducidad, preparamos pedidos a consumidor final y a farmacias desde el mismo stock y cuidamos la presentación de cada envío, también en campañas y lanzamientos.
Retos del subsector
Qué hace diferente la logística de la dermocosmética
La dermocosmética está entre la cosmética y la farmacia: fórmulas para pieles sensibles o con necesidades concretas, vendidas en farmacias y parafarmacias y, cada vez más, en la tienda online de la propia marca. Eso añade exigencias que una operativa de ecommerce genérica no cubre.
Lote y caducidad en cada envío
Sérums, cremas y protectores conviven con varios lotes en stock. La rotación tiene que ser FEFO y cada pedido debe quedar ligado a su lote, porque ante una alerta de calidad la marca necesita saber a quién llegó cada unidad.
PAO y producto abierto
El periodo después de apertura (PAO) que aparece en el envase hace que un producto abierto no pueda volver a venderse. La revisión de devoluciones tiene que comprobar precintos y envases antes de reintegrar nada.
Condiciones de conservación
Algunas fórmulas indican condiciones de conservación concretas de temperatura o luz. Hay que conocerlas antes de recibir el stock y validar que la operativa las respeta.
Canal farmacia y canal online
Las farmacias y parafarmacias piden cajas con albarán y plazos pactados; el consumidor online, envíos unitarios rápidos y bien presentados. Los dos canales comparten stock.
Kits, estuches y rutinas
Rutinas de varios pasos, estuches de regalo y packs de campaña que hay que montar antes del pico sin perder el control del lote de cada componente.
Presentación de marca
En una marca de dermocosmética el envío forma parte de la experiencia: el producto tiene que llegar intacto, limpio y con la presentación que espera el cliente.
Cómo lo resolvemos
Cómo trabaja Bolian la logística de una marca de dermocosmética
Bolian combina su software de fulfillment con la operación de Grupo Akoma, que trabaja la logística desde 1991 y dispone de 73.000 m² en el área de Barcelona (Barberà del Vallès y Martorelles).
- Recepción con registro de lote y fecha de caducidad de cada entrada.
- Rotación FEFO automática y trazabilidad por lote en pedidos y devoluciones.
- Bloqueo inmediato de un lote y listado de destinatarios si hay una alerta.
- Picking guiado y validado por código para no confundir formatos, tamaños o fórmulas parecidas.
- Devoluciones inspeccionadas y registradas con fotografía; el producto abierto o dañado no vuelve al stock vendible.
- Montaje de kits, estuches y rutinas, con tarjetas o inserts de marca.
- Pedidos B2C y pedidos a farmacias desde el mismo stock, con albaranes y etiquetado para el canal profesional.
- Visibilidad en tiempo real de stock por lote, pedidos y devoluciones en el panel Bolian One.
Los productos cosméticos se rigen en la UE por el Reglamento (CE) 1223/2009, que exige a la marca poder rastrear sus productos. Nuestra trazabilidad por lote está pensada para que esa información esté disponible al momento, sin buscar en hojas de cálculo.
Dos canales, un stock
Farmacia, parafarmacia y tienda online desde el mismo almacén
Pedidos a farmacias y parafarmacias
Preparación en caja o palet, albaranes y etiquetado para el canal profesional, con entregas programadas. Es el mismo flujo que usan las marcas que venden a distribuidores, y lo explicamos en logística B2B para distribuidores.
Pedidos a consumidor final
Envíos unitarios con picking validado, embalaje de protección y seguimiento, en 24-48 h en la Península. Conectamos tu tienda en Shopify, WooCommerce o PrestaShop. Más detalle en nuestro servicio de fulfillment B2C.
¿Vendes también en otros países? Desde Barcelona llegamos a Francia y Portugal en 24-48 h y a Italia y Alemania en 48-72 h. Lo contamos en logística 3PL para Europa.
Caso de éxito
Pierre Fabre: envíos semanales a farmacias con lote controlado
Desde hace más de 7 años gestionamos la promoción «Premios Live!» de las marcas de cosmética de Pierre Fabre. Los productos se organizan por referencia y lote en cubetas individuales, en un espacio exclusivo bajo llave, y cada semana salen más de 100 envíos directos a farmacias. La base de datos del cliente está integrada en nuestro sistema y las incidencias y devoluciones se coordinan a diario con su servicio de atención.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre logística de dermocosmética
Registramos lote y fecha en la recepción y el sistema aplica la rotación FEFO en cada pedido: sale primero el lote con la caducidad más próxima. Cada envío queda asociado a su lote, de modo que podemos localizar o bloquear un lote concreto en cualquier momento.
Cada devolución se inspecciona y se registra con fotografía de su estado. Un producto abierto, con el precinto roto o con el envase dañado no vuelve al stock vendible: se aparta y se decide contigo su destino.
Sí. Gestionamos los envíos unitarios de tu tienda online y los pedidos a farmacias y parafarmacias desde el mismo stock y el mismo panel. Para Pierre Fabre realizamos más de 100 envíos semanales a farmacias.
Antes de arrancar revisamos contigo las condiciones de conservación que indica el fabricante para cada referencia y confirmamos cómo encajan en nuestra operativa. No ponemos en marcha una referencia sin haberlo validado.
Sí. Montamos kits, sets y estuches en el almacén, por ejemplo una rutina de limpieza, sérum y crema, y añadimos tarjetas o inserts según la campaña.
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento y marketplaces de forma nativa, y ERPs mediante API. Pedidos y stock se sincronizan en tiempo real.
Sí. Desde el área de Barcelona enviamos a toda España en 24-48 h, a Francia y Portugal en 24-48 h, a Italia y Alemania en 48-72 h y al resto de la UE en 3-5 días hábiles.
Sigue explorando
Más sobre fulfillment para cosmética y dermocosmética
Sector
Servicios
Integraciones
¿Hablamos de la logística de tu marca de dermocosmética?
Analizamos tu catálogo, tus canales y tus lotes, y te enseñamos cómo funcionaría tu operación en Bolian.